1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir UAB „Bonijana“ (įmonės kodas: 302539330, el. paštas: info@bonijana.lt) teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka.

3. Prekių kainos ir apmokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais (€).

Apmokėjimai vykdomi per OPAY solutions, UAB (reg. nr. 302664558).

Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.

4. Prekių pristatymas

Užsakymai paruošiami ir išsiunčiami per 1–3 darbo dienas.

Prekės pristatomos per kurjerius arba paštomatus.

Pristatymo terminas gali priklausyti nuo kurjerių veiklos, todėl pardavėjas neatsako už vėlavimus dėl kurjerių kaltės.

5. Prekių grąžinimas ir keitimas

5.1. Grąžinimo terminas
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti prekę, išskyrus šiose Taisyklėse numatytas išimtis.

5.2. Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi būti: nenaudota • nesugadinta • originalioje pakuotėje • nepraradusi prekinės išvaizdos.

5.3. Individualiai kirpti ir pagaminti audiniai (negrąžinami)
Prekės, kurios yra kerpamos, gaminamos ar kitaip paruošiamos pagal individualius pirkėjo poreikius (pvz., pagal nurodytus matmenis, ilgius, plotį ar kitus parametrus), negali būti grąžinamos ar keičiamos, kadangi jos laikomos pagamintomis pagal individualų užsakymą.

Ši nuostata taikoma visiems audiniams ir tekstilės gaminiams, kurie buvo atkirpti ar pritaikyti konkrečiam pirkėjui.

5.4. Higienos ir naudojimo apribojimai
Dėl higienos priežasčių negrąžinamos prekės, kurios: buvo naudotos • buvo skalbtos • turi naudojimo ar dėvėjimo žymių • prarado pirminę prekinę išvaizdą.

5.5. Spalvų ir vizualinių savybių neatitikimai
Pirkėjas supranta, kad prekių spalvos, tekstūra ar kitos vizualinės savybės gali nežymiai skirtis nuo pateiktų nuotraukų dėl skirtingų ekranų nustatymų ar apšvietimo fotografuojant.

Tokie neatitikimai nėra laikomi prekės trūkumu ir nėra pagrindas grąžinimui.

5.6. Grąžinimo būdas
Prekės grąžinamos per Omniva paštomatą į „Trakų Norfa“ paštomatą.

Prieš grąžinant prekę, pirkėjas privalo susisiekti el. paštu: info@bonijana.lt ir gauti patvirtinimą.

5.7. Grąžinimo išlaidos
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba gauta ne ta prekė.

6. Nekokybiškos prekės

Nekokybiškos ar netinkamos prekės keičiamos arba grąžinami pinigai.

Apie defektą būtina pranešti per 14 dienų.

Tokiu atveju grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.

7. Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Grąžinama tuo pačiu mokėjimo būdu.

8. Pirkėjo teisės ir pareigos

Pirkėjas įsipareigoja: pateikti teisingus duomenis • atidžiai įvertinti pasirinktus matmenis prieš užsakymą.

9. Pardavėjo teisės ir pareigos

Pardavėjas įsipareigoja: pristatyti kokybiškas prekes • suteikti informaciją apie užsakymą • saugoti pirkėjo duomenis.

10. Atsakomybė

Pirkėjas atsako už pateiktų matmenų tikslumą.

Pardavėjas neatsako už netinkamą prekės pasirinkimą pagal pirkėjo poreikius.

11. Baigiamosios nuostatos

Taisyklės gali būti keičiamos.

Ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.